Luni - Vineri | 09:00 -17:00
Legal
Ultima actualizare: 21 Mai 2025
🔐 Politica de Confidențialitate – Servtinicor
Această pagină explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale în cadrul site-ului nostru.
Cine suntem
Acest site este deținut și operat de TINY STUDIO S.R.L., în numele atelierului auto Servtinicor, cu sediul în Fălticeni, județul Suceava.
Informații de contact:
- 📧 Email: danilabogdan2018@gmail.com
- 📞 Telefon: 0729 791 861
- 🌐 Site: https://tinystudio.ro
Date companie – Tiny Studio
- Nume firmă: TINY STUDIO S.R.L.
- CUI: 50151310
- Nr. Înmatriculare: J33/1014/2024
- EUID: ROONRC.J33/1014/2024
🧾 Date companie – Servtinicor
- Nume firmă: SC SERVTINICOR SRL
- CUI: RO 25989357
- Nr. Înmatriculare: J33/728/2009
- Adresă sediu/atelier: Strada Topitorie 2C, Fălticeni, județul Suceava
- Telefon: 0745 423 532 / 0747 571 084 / 0740 868 981
- Email: servtinicor@yahoo.com
Ce date personale colectăm și de ce
Colectăm doar datele necesare pentru a putea oferi servicii corecte, sigure și personalizate. Ne angajăm să respectăm principiile legalității, transparenței și proporționalității.
Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formular (nume, email), adresa IP și detalii despre browser, pentru a preveni spam-ul.
Un hash anonim al emailului dvs. poate fi transmis către Gravatar pentru afișarea avatarului (politica Gravatar: https://automattic.com/privacy).
Imagini și fișiere media
Vă recomandăm să evitați încărcarea de imagini care conțin date despre locație (EXIF GPS), deoarece acestea pot fi accesate de alți vizitatori ai site-ului.
Formulare de contact
Datele completate în formulare (nume, email, număr de telefon, mesaj) sunt folosite exclusiv pentru a răspunde cererilor dvs. Nu trimitem mesaje comerciale fără consimțământ.
Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Pentru mai multe detalii, accesați Politica privind Cookie-urile.
Analize și statistici
Folosim servicii de analiză web (ex: Google Analytics) pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți conținutul. Datele colectate sunt anonime și nu pot fi utilizate pentru a identifica persoane.
Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele dvs. personale conform Art. 6 din GDPR, în baza:
- Consimțământului dvs. explicit
- Executării unui contract (ex: programare reparații)
- Obligațiilor legale (facturare, arhivare)
- Interesului nostru legitim (securitate, îmbunătățirea serviciilor)
Cu cine partajăm datele
Datele dvs. nu sunt vândute și nu sunt distribuite către terți în scopuri comerciale. Le putem partaja doar:
- Cu furnizori de servicii (ex: firme de contabilitate, găzduire web)
- Când suntem obligați prin lege (ex: autorități)
Toți partenerii respectă cerințele GDPR.
Durata păstrării datelor
- Comentariile și datele din formulare pot fi păstrate pe termen nelimitat, pentru audit și comunicare ulterioară.
- Datele clienților pot fi păstrate conform cerințelor legale (ex: 10 ani pentru facturare).
Drepturile dvs. privind datele personale
Aveți următoarele drepturi:
- ✅ Dreptul de acces la datele personale
- ✅ Dreptul la rectificare
- ✅ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- ✅ Dreptul la restricționare
- ✅ Dreptul la portabilitate
- ✅ Dreptul de a vă opune prelucrării
- ✅ Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (https://www.dataprotection.ro)
Cum ne puteți contacta
Pentru orice solicitare legată de datele dvs. personale, ne puteți scrie la:
📧 danilabogdan2018@gmail.com
📞 0729 791 861
🍪 Politica privind Cookie-urile
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate în browserul dvs. atunci când vizitați un site. Ele ajută site-ul să rețină preferințele și să funcționeze corect.
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
- Cookie-uri esențiale: asigură funcționarea de bază a site-ului (ex: navigare, formulare).
- Cookie-uri de analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, prin instrumente precum Google Analytics.
- Cookie-uri funcționale: rețin preferințele dvs. (ex: limbă, format).
Cum poți controla cookie-urile?
Puteți modifica preferințele direct din setările browserului dvs. De asemenea, multe browsere oferă opțiunea de a șterge automat cookie-urile la închiderea sesiunii.
Pentru o experiență completă și personalizată, vă recomandăm să acceptați cookie-urile esențiale și funcționale.
❓ Întrebări frecvente (FAQ – zona Legală)
1. Servtinicor stochează date despre mine?
Stocăm doar datele necesare pentru a vă răspunde la cereri, programări sau întrebări. Nu folosim aceste date în scopuri comerciale fără consimțământul dvs.
2. Trimiteți emailuri de marketing?
Nu. Nu trimitem newslettere sau campanii de marketing fără acordul explicit al clientului.
3. Pot cere ștergerea completă a datelor mele?
Da. Trimiteți o cerere pe email la danilabogdan2018@gmail.com și vă vom răspunde în maximum 14 zile.
4. Folosiți datele pentru reclame personalizate?
Nu folosim date personale pentru reclame. În cazul pixelilor Meta sau Google, datele colectate sunt anonime și folosite doar în scopuri statistice.
5. Pot naviga pe site fără să accept cookie-uri?
Da, dar anumite funcții (ex: formulare sau afișarea corectă a hărții) pot fi limitate fără cookie-uri esențiale.
